Для вашего удобства мы написали простую и детальную инструкцию по заказу товара: от поиска до оформления и оплаты. Если останутся вопросы — почитайте F.A.Q или свяжитесь с нами.
Чтобы найти нужный товар в каталоге, воспользуйтесь строкой поиска в шапке сайта.
Введите ключевое слово / фразу, а затем нажмите "Все результаты". Осуществится переход на страницу с результатами поиска.
Также можно найти товар в соответствующей ему категории и подкатегории, перейдя в каталог.
Добавить товар в корзину или в избранное можно при помощи клика на соответствующую иконку: на общей странице товаров, на персональной странице товара.
При добавлении товара в корзину вам будет предложено выбрать количество приобретаемого товара. После добавления товара в корзину вы сможете продолжить покупки или сразу перейти на страницу оформления заказа.
Добавлять товары в избранное могут только авторизорванные пользователи. После авторизации вы сможете просмотреть добавленные товары в личном кабинете во вкладке Избранное.
При добавлении товара в корзину вам будет предложено выбрать количество приобретаемого товара. После добавления товара в корзину вы сможете продолжить покупки или сразу перейти на страницу оформления заказа. К оформлению заказа также можно перейти при нажатии иконки с корзиной в правом верхнем углу.
Перед совершением покупки уточните состав заказа: выбранные товарные позиции и нужное количество товара. При необходимости можно удалить позицию / изменить количество (как в большую, так и в меньшую сторону).
Справа отображается итоговая стоимость заказа.
Нажмите "Оформить заказ" и перейдите на страницу с выбором способа доставки и оплаты.
На странице оформления товара после заполнения полей с контактными данными вы можете выбрать один из предложенных способов доставки и оплаты заказа.
Доступные способы доставки: самовывоз, до склада ТК, Почтой России. Выберите пункт самовывоза или укажите адрес доставки.
Доступные способы оплаты: по счёту. После выбора способа оплаты нажмите "Перейти к оплате". На указаную в личном кабинете электронную почту будет выслан счёт.
Предварительно, перед основной покупкой, Вы можете заказать образцы для тестирования продукции.
Образцы мы отправляем:
- почтой России
- курьерской службой ЕМС (в регионы, куда принимает к доставке ЕМС)
- другой курьерской службой по заявке Покупателя. В этом случае Покупатель заказывает забор образцов самостоятельно.
Сами образцы мы отправляем бесплатно в количестве от 1 до 3 штук, в зависимости от вида Товара.
Стоимость пересылки оплачивается по тарифам Почты Росии, ЕМС или по тарифам выбранной Покупателем другой курьерской службы.
При последующем размещении заказа на сумму не менее 10 000 руб, стоимость пересылки образцов компенсируется Покупателю в виде скидки на Доставку товара СДЭКом, Почтой или ТК.
Зарегистрируйтесь на сайте и пользуйтесь возможностями личного кабинета.
Во вкладке "Личная информация" заполните поля: эл. почта, пароль (данные для авторизации в личном кабинете), ФИО (контактного лица), название компании и ИНН (для юр. лиц), адрес, по которому будет осуществляться доставка.
Информация сохранится автоматически при заполнении поля.
Заполненная информация будет проставляться на странице оформления заказа. Это позволит экономить время при совершении покупкок.
Просмотреть все совершенные заказы вы можете в личном кабинете в разделе "Мои заказы".
Есть возможность перейти в карточку заказа, чтобы увидеть состав заказа с указанием товарных позиций.
Вы можете отсортировать заказы по статусам (текущие, завершенные, отмененные), году создания. А также отменить или повторить заказ.
Добавлять товары в избранное могут только авторизорванные пользователи. Авторизуйтесь и нажмите на иконку с сердечком в карточке товара.
Просмотреть все товары, добавленные в избранное, можно в личном кабинете во вкладке "Избранное".
Вы можете отсортировать товары по возрастанию / убываю цены, алфавиту и новизне, добавить в корзину для оформления заказа. Также товар можно удалить из раздела, кликнув по иконке с цветным сердечком.
Вы можете подписаться на новости, акции и иные полезные сообщения компании.
Для этого в личном кабинете во вкладке "Подписка" укажите адрес своей элктронной почты и при помощи ползунков выберите, какую информацию вы хотите получать: